Доставка и сборка


Добро пожаловать в интернет-магазин Mebelano.ru


Условия доставки по Москве:

Ваш заказ будет доставлен по указанному при оформлении адресу в течение 3-5 рабочих дней.

Мы свяжемся с вами за день до доставки, согласуем удобное для вас время, назовем 3х часовой интервал прибытия машины, вам не придется ждать нашу доставку весь день.

В день доставки водитель-экспедитор позвонит вам за 30-60 минут до, доставит заказ и при необходимости поднимет в квартиру.

Мы производим доставку заказов 6 дней в неделю с 10 утра до 23 вечера (воскресенье выходной день) по следующим тарифам:

Доставка по Москве в пределах МКАД – 350 руб.

Доставка за пределы МКАД – 350 руб + 30 руб х расстояние (км)

Например: Доставка в г. Королев (11 км от МКАД) = 350 + 30 х 11 = 680 руб.


Самовывоз:

Самовывоз осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Нагорный проезд д. 10А. Пн-Пт, с 10 до 17.

При получении вашего заказа на склад, наш менеджер обязательно свяжется с вами и подтвердит прибытие заказанной вами продукции.

Стоимость самовывоза - 100р.


Доставка по России:

Доставка по России осуществляется через транспортную компанию, которую выбирает наш заказчик.

Мы работаем со всеми ТК зарекомендовавшими себя, как надежные перевозчики: ПЭК, Желдорэкспедиция, Деловые линии, Кит и т.д., но в любом случае выбор за покупателем.

При подтверждении заказа наш менеджер вышлет вам на адрес электронной почты счет на оплату, в который будет включена стоимость продукции и доставка до терминала транспортной компании. Услуги транспортировки груза оплачиваются заказчиком при получении, непосредственно транспортной компании.

В течении 3-5 рабочих дней после поступления денежных средств на наш расчетный счет ваш заказ будет сдан в ТК, менеджер свяжется с вами и вышлет скан транспортной накладной.

Доставка до ТК по Москве в пределах МКАД – 350 руб.

Доставка до ТК за пределы МКАД – 350 руб + 30 руб х расстояние (км)


Условия подъема на этаж:

При наличии в доме лифта, независимо от количества упаковок, стоимость подъема одного товара - 200 руб.

Если лифт в доме отсутствует или изделие не помещается в него по габаритам и подъем приходится осуществлять по лестнице, то стоимость подъема одного товара - 150 руб. за этаж. Подъем на первый этаж - 150 руб.

Исключение из правил составляют следующие товары:

Компьютерные столы Роберт-5, Роберт-8, Роберт-66, Мартин-11, Мартин-12

Столы-стеллажи Атлант

Уголки школьника Милан

Шкафы ШО-, ШК-

Подъем на лифте 300 руб. / Подъем пешком 200 руб/этаж


Условия сборки мебели:

Стоимость сборки 10% от стоимости заказа, но не менее 800 руб. для продукции фабрики Мастер

Стоимость сборки 10% от стоимости заказа, но не менее 1000 руб. для продукции фабрики ВМФ.

Стоимость сборки указана не за каждый товар в отдельности, а за весь заказ, например: Вы приобрели шкаф, стол и пять табуретов на общую стоимость 25000 руб., значит стоимость сборки всех этих изделий составит 10% от 25000 руб., то есть 2500 руб.

Сборка и установка – это разные услуги.

Сборка осуществляется не в день доставки, а в течение 1-2 дней после доставки, в документы к каждому заказу вкладывается памятка с телефонами офиса и сборщиков, при необходимости сборки вы сами можете договориться на удобное для вас время и день сборки.

Сборка осуществляется только в легко доступных для прохода местах помещения, с пространством достаточным для сборки мебели в лежачем положении. Критерии по габаритной мебели (17 см от потолка и 7 см от стенки), если не соблюдаются данные требования, то ответственность за повреждение жилого пространства (потолок, стены, пол), а также повреждение собранной мебели и находящихся в данном помещении предметов и конструкций несет сам заказчик.

Навеска шкафов, полок и прочих изделий за единицу - 300 руб. (в навеску входит 2 железных уголка 2 дюбель гвоздя, если у клиента более 5 предметов навески то стоимость каждого 250 руб.).

Стяжка мебели, соединение 2х предметов - 70 руб. (в стяжку входит 2-3 стягивающих болта и 2 опорника для выравнивания боковины от пола).

Выезд за МКАД до 5 км - стоимость проезда в обе стороны по чеку из маршрутки, автобуса, электрички. Более 5 км - 25 рублей км, но не менее чем стоимость проезда в обе стороны.

Ложный выезд 700 руб. (приехал сборщик в назначенное время к клиенту прождал не менее 20 мин (и клиент заранее не предупредил что опаздывает), клиент не берет трубку и не отвечает на смс, сборщик уходит, но если клиент потребует еще раз сборщика - с клиента берется дополнительная плата 700 руб).